Im Gespräch mit Breuninger: Wie man einen wirklich kundenzentrierten Fashion-Marktplatz aufbaut
Was braucht es, um ein Premium-Marktplatzerlebnis zu schaffen, das der eigenen Markenidentität treu bleibt und gleichzeitig die Erwartungen der Kund*innen erfüllt?
Key takeaway
- Breuningers Marktplatz setzt konsequent auf ein kuratiertes, kundenorientiertes Erlebnis. Dabei wird die Verlässlichkeit des Wholesale-Geschäfts geschickt mit der Flexibilität des Dropshippings kombiniert, um das Sortiment wie ein einziges, harmonisches Gesamtangebot zu steuern.
- Statt auf reine Skalierung um jeden Preis zu setzen, baut Breuninger ein markenkonformes Ökosystem auf, das den stationären und digitalen Handel miteinander verbindet, um den Erwartungen moderner Kund*innen gerecht zu werden.
- Ein McKinsey-Report aus 2024 untermauert diesen Ansatz: 63 % der europäischen Shopper legen großen Wert auf ein konsistentes Markenerlebnis, während 42 % austauschbare, generische Marktplätze bemängeln. Das bestätigt die Kuratierung als den entscheidenden Differenzierungsfaktor für Breuninger.
Breuninger versucht gar nicht erst, die größte Fashion-Plattform auf dem Markt zu werden. Und genau das macht ihre Marktplatzstrategie so messerscharf. Während andere auf reine Skalierung setzen, fokussiert sich Breuninger auf einen viel feineren Ansatz: ein kuratiertes, kundenorientiertes Erlebnis, das die Verlässlichkeit des Wholesale-Geschäfts mit der Flexibilität des Dropshippings kombiniert und das Sortiment dabei immer als großes Ganzes betrachtet.
In unserem aktuellen Interview mit Stefanie Nover, Head of Marketplace bei Breuninger, haben wir einen Blick hinter die Kulissen geworfen und beleuchtet, wie dieser Ansatz in der Praxis funktioniert. Sieh dir das vollständige Video hier an:
Eine andere Art von Fashion Marktplatz
Breuninger beweist, dass ein Fashion-Marktplatz weit mehr als nur ein reiner Vertriebskanal sein kann. Er kann ein kuratiertes Ökosystem sein, das die Markenidentität respektiert, sich flexibel an Marktbedürfnisse anpasst und die Kund*innen stets an erste Stelle setzt. In einer Zeit, in der viele Marktplätze um reine Skalierung rennen, schlägt Breuninger einen bewussteren, kuratierten Weg ein.
Das haben wir im Interview besprochen:
(Start – 0:36) Breuninger schlägt die Brücke zwischen stationärem und digitalem Handel. Was sind die Schlüssel zu ihrem Erfolg?
(0:37- 1:41) Wie profitieren Marken vom hybriden Ansatz aus Wholesale und Dropshipping? Was macht Breuninger zu einem attraktiven digitalen Vertriebspartner für Luxusmarken?
(1:41- Ende)Wie sieht die Zukunft für Breuninger aus?
Ein McKinsey-Report aus 2024 untermauert diesen Ansatz: 63 % der europäischen Shopper geben an, dass ein konsistentes Markenerlebnis ihre Kaufentscheidung beeinflusst. Gleichzeitig sind 42 % der Meinung, dass Marktplätze Gefahr laufen, überladen oder zu austauschbar zu werden. Breuningers Entscheidung, auf Kuratierung zu setzen, könnte sich langfristig als der entscheidende Differenzierungsfaktor erweisen.
Möchtest du mehr wissen?
Dies (und mehr) beleuchten wir in unserem aktuellen Premium & Luxus Report.