Der weltweite E-Commerce Retail-Markt steuert 2026 auf ein Volumen von 7 Billionen US-Dollar zu. Während sich die Digitalisierung in den gesättigten Märkten stabilisiert, sorgen massive Zuwächse in den Schwellenländern für eine kontinuierliche Expansion (eMarketer, 2025). Zwar dominieren China, die USA und Westeuropa weiterhin rund 80% des weltweiten Umsatzes, doch neue Wachstumstreiber ordnen das Spielfeld neu: Der Fokus verschiebt sich immer mehr in Richtung Mittel- und Osteuropa (CEE), die Nordics, den Nahen Osten sowie Indien und die Türkei. Angesichts steigender Zölle und handelspolitischer Störungen als größte Risiken verlagert sich der Fokus auf Nearshoring, Reshoring und die Notwendigkeit der Diversifizierung.

Diversifizierung hat sich vom strategischen Vorteil zur strukturellen Notwendigkeit entwickelt. In einem Jahr, das von Zöllen, neuen Vorschriften und steigenden Anschaffungskosten geprägt ist, stellt die Abhängigkeit von einer einzigen Region, Plattform oder einem einzigen Kanal ein echtes Risiko dar. Während eine Diversifizierung der Vertriebskanäle Risiken minimiert und die Reichweite maximiert, ist Unified Commerce der Schlüssel zu nachhaltigem Wachstum. Er verbindet alle Front-End-Erlebnisse mit einem zentralen operativen Backbone und schafft so eine einheitliche Sicht auf Bestände, Bestellungen, Preise und Retouren über alle Kanäle hinweg. Der Erfolg im Jahr 2026 wird davon abhängen, E-Commerce nicht als isolierten Kanal, sondern als einheitliches Ökosystem zu verstehen.

Die Art und Weise, wie Konsument*innen Produkte entdecken, wird immer fragmentierter. Neue Interfaces und Formate wie kuratierte Feeds und KI-gesteuerte Assistent*innen (Agentic Commerce) verändern grundlegend, wie Produkte präsentiert und verglichen werden. Da viele Customer Journeys mittlerweile direkt auf Marktplätzen, in Social Feeds oder über KI-Schnittstellen statt über die klassische Suche beginnen, verlagert sich der Fokus auf Social Commerce, Retail Media und KI-optimierten Content. KI prägt dabei nicht mehr nur das Kundenerlebnis – für Führungskräfte aus der Modebranche ist KI mittlerweile die strategische Priorität Nummer eins, um in dem schnelllebigen Markt erfolgreich zu bleiben.