Warum sich die digitale Transformation für Butlers gelohnt hat

Vom Einzelhändler zum erfolgreichen Plattform-Player: Butlers erreicht mit Tradebyte Rekordwachstum in 2020.

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  • 85%

    Year-Over-Year (YOY) Wachstum

  • 7.000

    Sendungen des meistverkauften Artikel

  • 300k

    Artikel in 2020 verschickt

THE STORY

BUTLERS ist eine deutsche Einzelhandelskette, die seit 1999 Haushaltswaren in Geschäften und seit 2007 online verkauft. Mit über 120 Geschäften in Deutschland, Europa und Dubai ist BUTLERS eine bekannte Haushaltsmarke. Die Kette hat 800 Mitarbeiter und verzeichnet weltweit jährlich 40 Millionen Ladenbesucher. Es ist auch eines der wenigen Unternehmen im Mittelstand, das seinen gesamten Lagerbestand im Onlinehandel zur Verfügung stellt. Ein Schritt den Tradebyte begleiten durfte. Seit 2015 arbeiten BUTLERS und Tradebyte erfolgreich zusammen.

THE Trigger

Wir halten, was wir versprechen! Eine tolle Zusammenarbeit und unsere Expertise haben eingeschlagen – BUTLERS darf sich über einen enormen Anstieg ihres GMV (gross merchandise value) freuen. Die Herausforderung, Butlers von einer Brick-and-Mortar-Marke zu einem erfolgreichen Plattform-Player zu machen, haben wir nicht nur angenommen sondern bewältigt und das Unternehmen feierte im Jahr 2020 ein Rekordwachstum.

THE Strategy

Mit unserer Hilfe konnte sich BUTLERS darauf fokussieren, ihr Online-Geschäft zu einer echten Plattform auszubauen, die ihr Business komplett verändert hat. Wir sind auf Kundenbedürfnisse eingegangen und somit bestand unsere Strategie darin, ein besseres Daten-Set-up für die vorhandenen Vertriebskanäle zu schaffen und gleichzeitig neue Vertriebskanäle zu integrieren, von Deutschland, über Österreich und in die Schweiz. Dank dieser Maßnahmen konnte der Umsatz des Unternehmens gegenüber dem Vorjahr um 85 % gesteigert werden.

THE Result

Der Fokus auf Online-Verkäufe hat sich im Jahr 2020 enorm ausgezahlt. Trotz der Corona-Pandemie konnte BUTLERS nicht nur stabil bleiben, sondern auch den Bruttowarenwert steigern. Dies ist ein Erfolg, den wir gerne mit ihnen teilen.

Dr. Lasse Meissner

Head of BUTLERS-Digital

Während der Pandemie war es wichtiger denn je, ein inspirierendes Zuhause zu schaffen. Wir sind begeistert, dass Tradebyte uns geholfen hat,in 2020 mehr Kunden zu erreichen und sind sehr gespannt, wie weit unsere Zusammenarbeit im Jahr 2021 und darüber hinaus reichen kann.
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