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Tradebyte Support: Callback-Service

Tradebyte LogoUm unseren Service für unsere Kunden und Partner noch effizienter zu gestalten, stellen wir ab Sonntag, den 01.06.2014 unseren 1st Level Support auf einen Callback-Service um. Dieser Rückrufservice ermöglicht unseren Support Agents vorab das Thema zu recherchieren und sich direkt in die Thematik einzuarbeiten.

Über unser speziell angefertigtes Rückruf-Formular können Sie Ihre Fragen kurz erläutern. Unsere Experten setzten sich anschließend mit Ihrer Frage auseinander und rufen Sie zeitnah zurück. So werden alle Callback-Aufträge, die uns werktags vor 16 Uhr erreichen, noch am gleichen Tag bearbeitet.

Unter folgendem Link können Sie einen Rückrufwunsch hinterlassen:
http://www.Tradebyte.com/Callback/

Selbstverständlich steht Ihnen unser Support Team für alle Fragen und Anliegen weiterhin per Mail unter Support@Tradebyte.com zur Verfügung.

Bei Fragen sprechen Sie uns bitte an, Ihr Tradebyte Team hilft Ihnen gerne weiter.