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Tradebyte LogoUm unseren Service für unsere Kunden und Partner noch effizienter zu gestalten, stellen wir ab Sonntag, den 01.06.2014 unseren 1st Level Support auf einen Callback-Service um. Dieser Rückrufservice ermöglicht unseren Support Agents vorab das Thema zu recherchieren und sich direkt in die Thematik einzuarbeiten.

Über unser speziell angefertigtes Rückruf-Formular können Sie Ihre Fragen kurz erläutern. Unsere Experten setzten sich anschließend mit Ihrer Frage auseinander und rufen Sie zeitnah zurück. So werden alle Callback-Aufträge, die uns werktags vor 16 Uhr erreichen, noch am gleichen Tag … weiterlesen »