IT-Support/Helpdesk (w/m)

THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist im vollen Gange und dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Dabei bietet Dir Tradebyte eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt mehr als einer Funktion nachzugehen. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld.

Nicht nur die offenen Tech-Kultur mit den Dev-Nights und dem Global Game Jam machen das Arbeiten interessant. Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist Du bei uns genau richtig. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Systemadministrator (w/m), Netzwerkadministrator(w/m), Fachinformatiker (w/m), IT-Administrator (w/m) oder eine ähnliche Ausbildung
  • Einen klaren Vorteil hast Du, wenn Du bereits eine mehrjährige Berufserfahrung in diesem Fachbereich vorweisen kannst
  • Grundlegende Netzwerkkenntnisse (TCP/IP, VLAN, Ethernet, WIFI) hast Du Dir bereits angeeignet
  • Du hast Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
  • Fundierte Kenntnisse über aktuelle Betriebssysteme wie Windows, Linux, MacOS und Microsoft Office Anwendungen runden Dein Profil ab
  • Wenn Du bereits Kenntnisse in der Programmierung und dem Umgang von Datenbanken hast wäre das ein Pluspunkt
  • Flexibilität und Serviceorientierung sind keine Fremdwörter für Dich
  • Kommunikationsstärke, Lösungsorientierung, Loyalität und Einsatzbereitschaft beschreiben Dich
  • Deutsch und Englisch beherrschst Du verhandlungssicher

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du bist zuständig für den 1st und 2nd Level Support für Arbeitsplatzsysteme
  • Fehlerbehebung im Desktop-, Drucker und Mobilbereich gehört zu Deinem Aufgabenbereich
  • Den Auf- und Umbau von Arbeitsplätzen und Infrastruktur übernimmst Du
  • Die Überwachung von Netzwerkinfrastrukturen (Hardware, TCP/IP, Router, WIFI) gehört zu Deinem Daily Business
  • Du analysierst Fehler im WAN und LAN unter Nutzung einschlägiger Netzwerkprotokolle

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

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Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wenn es Fragen zu einem der Jobs oder dem Bewerbungsprozess gibt, kannst Du uns gerne kontaktieren: Jobs@Tradebyte.com