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Der Integrationsprozess bei Tradebyte

Christian Tiller (Integration Agent)
Christian Tiller (Integration Agent)

Damit Sie als Händler Ihre Artikel über Vertriebsplattformen verkaufen können, haben wir bei Tradebyte effiziente Schnittstellen zu reichweitenstarken Vertriebskanälen entwickelt. Mit unserer webbasierten Software-Lösung TB.One können Sie effizientes Management von Online-Kanälen betreiben.

Kernstück unserer Software ist ein sogenanntes PIM-Modul, welches Ihnen dabei hilft, die erfassten oder importierten Daten für den Vertrieb auf Vertriebsplattformen zu optimieren.

Haben Sie sich für die Anbindung an eine Plattform entschieden und möchten unsere standardisierte Lösung nutzen? Dann erfahren Sie hier, wie sich eine erfolgreiche Integration bei uns gestaltet:

  • Während der gesamten Integrations- und Realisierungsphase werden Sie von unserer Integrationsabteilung betreut. Das Integrationsteam steht Ihnen bereits im Presales-Prozess für alle Fragen zur Verfügung und präsentiert Ihnen umfassend die Funktionalitäten unserer Software und bietet bei Bedarf Demo-Schulungen an.
  • Zu Beginn einer Integration stecken wir mit Ihnen zusammen den Prozess der Produktdatenpflege sowie den zukünftig angedachten Datenaustauschprozess rund um das System TB.One gezielt ab. Hinsichtlich der kanalspezifischen Datenaufbereitung weisen wir Sie selbstverständlich auf Vorgaben und Besonderheiten der Plattformen hin.
  • Bei der Einführungsschulung zeigen wir Ihnen das einfache Handling mit unserer Software. Darüber hinaus erhalten Sie eine Auftragsschulung, in deren Rahmen der Auftragsabwicklungsprozess gemeinsam mit Ihnen definiert wird.
  • Sofern die Produktdatenqualität seitens des Vertriebskanals positiv bewertet wird und der Auftragsabwicklungs- prozess von Ihrer Seite sichergestellt ist, richten wir am Ende einer Integrationsphase sämtliche Automatismen im Datentransfer ein und die Produkte gehen live. Unsere Integrationsarbeit ist geleistet und Ihre „Kundenakte“ wird an unsere Supportabteilung weitergereicht, welche sofort die Betreuung und Beratung im Live-Betrieb übernimmt.

Unsere „Integratoren“ sind während der Integrationsphase für die Betreuung und Prozessüberwachung verantwortlich und werden tatkräftig von unserem Key Account Management unterstützt.

Die Zahl unserer Neuintegrationen wächst derzeit stark. Deshalb werden wir im kommenden Monat unser Integrationsteam verstärken.

Für Fragen sprechen Sie uns bitte an, Ihr Tradebyte-Team hilft gerne weiter.