Wir legen großen Wert auf Mobilitätskonzepte und möchten, dass unsere Mitarbeitenden so flexibel wie möglich sind. Innerhalb Deutschlands bieten wir deshalb ein hybrides Arbeitsmodell sowie die Möglichkeit, bis zu 30 Tage im Jahr vom Ausland aus zu arbeiten. Trotzdem freuen wir uns natürlich, wenn wir dich auch im Büro begrüßen können. Hier solltest du mindestens ein- bis viermal im Monat vorbeischauen.
YOUR RESPONSIBILITIES
- Die erfolgreiche Zusammenarbeit mit deinen nationalen Accounts sowie deren Weiterentwicklung ist deine oberste Priorität
- Neben etablierten Kunden, unterstützt du hidden champions sich am Markt zu positionieren und ihr Business zu skalieren
- Du analysierst deine Accounts, erkennst Trends am Markt, identifizierst vorhandene Potenziale und entwickelst aktiv Lösungen für deine Bestandskunden
- Du bist Hauptansprechpartner, löst Anfragen selbstständig und bist ein vertrauenswürdiger Partner bei Eskalationen
- Du bildest die Schnittstelle zwischen den Kunden und den internen Abteilungen und treibst die Lösungen aktiv
WHAT WE'RE LOOKING FOR
- Du bringst mindestens 2 Jahre Erfahrung im digitalen Bereich, z.B. E-Commerce oder SaaS
- Die Zusammenarbeit mit Kunden ist deine Passion und mit deiner Analysefähigkeit, kreierst du Lösungen, um die Potenziale deiner Kunden auszuschöpfen
- Du fühlst Dich bei der Arbeit mit Excel / Google Spreadsheet wohl und nutzt grundlegende Funktionen wie Pivot und VLookup
- Kommunikation ist eine deiner Stärken und Du baust gerne langfristige Kundenbindungen auf
- Du bist ergebnisorientiert und hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
- In Deutsch und Englisch bist Du verhandlungssicher in Wort und Schrift.