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E-Commerce Projekt Manager (m/w/d)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist in vollem Gange und steht dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Tradebyte bietet Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt, mehr als einer Funktion nachzugehen.  Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten dir dafür das entsprechende Umfeld.

Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist Du bei uns genau richtig. Bei Tradebyte arbeitest Du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen und kannst maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du hast ein abgeschlossenes Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaftslehre oder eine ähnliche Ausbildung absolviert
  • Vielleicht hast Du bereits Erfahrungen mit JIRA & Confluence sammeln können
  • Deutsch und Englisch beherrscht Du verhandlungssicher
  • Eine stark analytische Herangehensweise, Hands on Mentalität und ausgeprägte Problemlösungskompetenz beschreiben Deine Art zu arbeiten
  • Du interessierst Dich sehr für den Bereich E-Commerce, im speziellen Online-Marktplätze
  • Deine Ausdrucksweise per Telefon und Mail ist sehr gut
  • Du bist kommunikativ und hast ein gutes Einfühlungsvermögen
  • Geduld, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit gehören zu Deinen Stärken
  • Deine Arbeitsweise ist strukturiert und organisiert
  • Ein definitiver Pluspunkt wäre es, wenn Du bereits Erfahrungen mit Geschäftsprozessen und Projekten sammeln konntest und idealerweise über eine der folgenden Zertifizierungen wie z.B. PMP, PMI, PRINCE verfügen würdest

YOUR RESPONSIBILITIES

  • In unserem Team Integration bist Du als E-Commerce Projektmanager für die gesamte Integration unserer Partner in unserem System und auf den Kanälen zuständig
  • Du übernimmst die Planung, Leitung und Durchführung von Integrationsprojekten mit unseren Partnern
  • Die Betreuung von mehreren Kundenintegrationen managed Du parallel
  • Du bist dafür zuständig, dass unsere Vertriebspartner auf den verschiedenen Marktplätzen in kurzer Zeit Ihre Produkte verkaufen können und eine optimale Online Präsenz haben
  • Die Integration wird von Dir von Anfang bis Ende begleitet
  • Für unsere Partner bist Du der Fachmann für unsere Top-Kanäle wie z.B. Zalando, Otto oder MyToys
  • Du hältst Webinare, Trainings und Workshops für Deine Partner – gerne auch vor Ort

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

2nd Level Support (m/w/d)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist im vollen Gange und dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Dabei bietet Dir Tradebyte eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt mehr als einer Funktion nachzugehen. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld.

Nicht nur die offenen Tech-Kultur mit den Dev-Nights und dem Global Game Jam machen das Arbeiten interessant. Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist Du bei uns genau richtig. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du hast bereits mehrere Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich sammeln können
  • Du bist in der Lage technisch komplexe Probleme selbstständig zu analysieren und Lösungswege zu erarbeiten
  • Du bist Dir Deiner Grenzen bewusst und greifst gerne auf das Fachwissen innerhalb Deines Teams zurück
  • Du lernst gerne dazu und kannst das Neuerlernte auch schnell anwenden
  • Deine Kommunikationsstärke in Wort und Schrift zeigst Du beim Kontakt mit unseren Kunden
  • Du bist vertraut mit SaaS-Lösungen, idealerweise im Bereich E-Commerce
  • Du verstehst PHP, XML, SQL, REST. Vielleicht auch JSON und unseren Standard, TB.CAT.
  • Vielleicht hast Du bereits Erfahrungen mit Ticketsystemen wie JIRA & OTRS sammeln können
  • Dein Englisch ist verhandlungssicher, idealerweise sprichst Du Deutsch

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du fühlst Dich verantwortlich dafür, dass unser Kunde mit unserer Software zufrieden ist
  • Du sorgst für eine kontinuierliche Verbesserung der Software
  • Du berätst unsere Kunden, wie sie Ihre Ziele effizient mit unserer Software erreichen können
  • Du sorgst dafür, dass die Kundenwünsche bei uns an die richtige Stelle gelangen
  • Du teilst Dein Wissen gerne mit Deinen Kollegen und kannst diese auch schulen, greifst aber auch gern auf deren Wissen zurück
  • Du arbeitest eng mit dem Entwicklungs-Team zusammen

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US