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Key Channel Manager (FR) (w/m)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist in vollem Gange und steht dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Tradebyte bietet Dir eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt, mehr als einer Funktion nachzugehen.  Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten dir dafür das entsprechende Umfeld.

Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist du bei uns genau richtig. Bei Tradebyte arbeitest du mit den ganz großen Playern der E-Commerce-Branche partnerschaftlich zusammen und kannst maßgeblich zum Unternehmenserfolg beitragen. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du hast ein Studium oder eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich
  • Perfekt wären erste Erfahrungen im Bereich Fashion, Vertrieb und/oder E-Commerce
  • Du besitzt technisches Prozessverständnis (Supply Chain-Prozesse)
  • Customer Relationship Management ist Deine Stärke und du baust gerne langfristige Kundenbindungen auf
  • Egal welcher Kunde oder Geschäftsführer, Du bist immer überzeugend, hast ein gutes Präsentationsgeschick und kannst Dich sehr gut ausdrücken
  • Mit Kundenmanagement/Accountmanagement kennst Du Dich bereits aus
  • Du bist ergebnisorientiert und hast eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Unternehmerisches Denken und Handeln stehen im Vordergrund
  • Deutsch beherrscht Du fließend, in Englisch und Französisch bist Du verhandlungssicher in Wort und Schrift

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du bist als direkter Ansprechpartner für die erfolgreiche Zusammenarbeit und Weiterentwicklung mit internationalen Marketplaces (insbesondere in Frankreich) und Plattformen zuständig
  • Du bist der erste Ansprechpartner unserer Channels bei allgemeinen & vertrieblichen Themen
  • Du bist die Schnittstelle zwischen den internen Abteilungen und den Channels
  • Du führst Projekte eigenständig durch
  • Du erstellst vertriebliche Roadmaps und Reports und präsentierst diese beim Kunden

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

Technical Product Specialist (w/m)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist im vollen Gange und dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Dabei bietet Dir Tradebyte eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt mehr als einer Funktion nachzugehen. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld.

Nicht nur die offene Tech-Kultur mit den Dev-Nights und dem Global Game Jam machen das Arbeiten interessant. Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist Du bei uns genau richtig. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Mit Deinem fundiertem Wissen über Datenfeeds (CSV, XML, JSON) kannst Du Dich behaupten und hast bereits Erfahrungen im Monitoring-Bereich gesammelt
  • Du hast bereits Kenntnisse in PHP, Bash und MySQL
  • Kenntnisse bzgl. REST-Schnittstelle und SFTP wären von Vorteil
  • Projektaufgaben klar zu strukturieren und zu priorisieren ist für Dich selbstverständlich
  • Du bist in der Lage, Dich in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten und zielgerichtet Lösungen anzustreben
  • Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Dein gutes Einfühlungsvermögen zeichnen Dich aus
  • Im Idealfall hast Du bereits Erfahrungswerte in der E-Commerce-Welt gesammelt (z.B. Content, Prozesse, Zahlverkehr, Logistik, Shopsysteme,…)
  • Deutsch und Englisch beherrscht Du fließend in Wort und Schrift

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du nimmst Supportfälle der Kunden auf, bewertest diese nach Dringlichkeit und arbeitest Lösungswege aus
  • Die Datenbank wird von Dir durchleuchtet, um Fehler ausfindig zu machen
  • Du überwachst die Datenströme rund um unser Tool TB.One
  • Häufig auftretende Problemfälle und deren Lösungen werden von Dir im FAQ-Bereich dokumentiert und auf dem aktuellen Stand gehalten
  • Du bist zuständig für die Konzeption von Software-Features, um die Benutzerfreundlichkeit der Software zu steigern
  • Softwaretests bei neu entwickelten Features oder Bugfixes führst Du eigenständig durch
  • Du versuchst stetig Prozessverbesserungen zu erzielen, damit z.B. die Analyse von Daten im Support-Fall beschleunigt werden kann
  • Du unterstützt bei der Planung von Projekten, hast dabei (Teil-)Verantwortungsbereiche und gibst in regelmäßigen Abständen den Status an das Team weiter

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

Support Manager Custom Solutions (w/m)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist im vollen Gange und dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Dabei bietet Dir Tradebyte eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt mehr als einer Funktion nachzugehen. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld.

Nicht nur die offene Tech-Kultur mit den Dev-Nights und dem Global Game Jam machen das Arbeiten interessant. Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist Du bei uns genau richtig. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du bringst bereits Erfahrung im Kundensupport mit, idealerweise aus der E-Commerce Branche
  • Deine technische Affinität hilft Dir, den komplexen Hintergründen der Software gerecht zu werden
  • Du bist ein Organisationstalent, kannst Dich sehr gut ausdrücken, bist sicher in Deinem Auftreten und lässt Dich nicht aus der Ruhe bringen
  • Du konntest bereits Erfahrungen in SQL, XML, CSV o. Ä. sammeln
  • Die Abhängigkeiten zwischen der Applikation und Datenbanken kannst Du nachstellen und für Recherchezwecke heranziehen
  • Mit E-Commerce-Erfahrung sowie ersten Berührungspunkten mit PHP & JavaScript kannst Du bei uns punkten

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du organisierst die Kundenanfragen an zentraler Stelle und bist für die Verteilung innerhalb des Teams verantwortlich
  • Du bist dafür zuständig, Schwachstellen zu erkennen und einen effizienten Weg zu finden, diese zu beheben
  • Es liegt in Deinem Verantwortungsbereich, den Datenaustausch zwischen Tradebyte und unseren Kunden im laufenden Betrieb zuverlässig gewährleisten zu können
  • Du wirkst aktiv beim Wissenstransfer innerhalb Deines Teams mit

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

Project Manager Custom Solutions (w/m)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist im vollen Gange und dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Dabei bietet Dir Tradebyte eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt mehr als einer Funktion nachzugehen. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld.

Nicht nur die offene Tech-Kultur mit den Dev-Nights und dem Global Game Jam machen das Arbeiten interessant. Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist Du bei uns genau richtig. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du hast eine Ausbildung als IT-Systemkaufmann/-frau oder ein technisches Studium (z.B. Wirtschaftsinformatik) abgeschlossen
  • Idealerweise hast Du bereits zwei bis drei Jahre Berufserfahrung im E-Commerce (z.B.  im Bereich der Schnittstellenanbindung)
  • Du bist prozessorientiert und siehst Dich sowohl intern als auch extern als Dienstleister
  • Die Abhängigkeiten zwischen der Applikation und Datenbanken kannst Du nachstellen und für Recherchezwecke heranziehen
  • Du hast eine proaktive und engagierte Arbeitsweise, findest dabei aber die Balance zwischen Qualität und Quantität
  • Die Analyse von Systemlandschaften fällt Dir leicht
  • Du hast bereits eigenständig Kundenprojekte abgewickelt

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du findest zusammen in Deinem Team die effizienteste, auf den Kunden abgestimmte, Integrationslösung
  • Du bist dafür verantwortlich, unsere “Enterprise-Kunden” außerhalb von Standards und Prozess-Limitierungen auf dem schnellsten Weg in das Tradebyte Ökosystem zu integrieren
  • Du wirkst aktiv beim Wissenstransfer innerhalb Deines Teams mit
  • Dein Ziel ist es, den Kunden und dessen Prozesse zu verstehen, damit Du die beste Lösung vorstellen und umsetzen kannst

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US

Product Manager SaaS (w/m)

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THE OPPORTUNITY

Die Digitalisierung im Handel ist im vollen Gange und dennoch erst am Anfang. Tradebyte ist mittendrin und betreibt das aktuell größte Ökosystem zur Vernetzung der unterschiedlichen Player – von angesagten Fashion-Marken bis zu großen Online-Shops. Kein anderer Markt wächst aktuell ähnlich dynamisch wie der Online-Handel. Dabei sein ist also die Devise!

Dabei bietet Dir Tradebyte eine offene Arbeitsstruktur und einen unvergleichlichen Team-Spirit. Bei ständigem Wachstum sind wir auf der Suche nach neuen Kollegen, welche unsere Leidenschaft an der Arbeit teilen. Love what you do – do what you love. Bei Tradebyte zu arbeiten heißt mehr als einer Funktion nachzugehen. Wir glauben daran, dass Job und Leidenschaft vereinbar sind und bieten Dir dafür das entsprechende Umfeld.

Nicht nur die offenen Tech-Kultur mit den Dev-Nights und dem Global Game Jam machen das Arbeiten interessant. Du stehst auf flache Hierarchien und willst Teil eines großen Ganzen sein? Dann bist du bei uns genau richtig. Herzlich Willkommen bei Tradebyte, einem selbstständigen Unternehmen innerhalb der Zalando Gruppe, welche mit über 12.000 Mitarbeitern am MDAX notiert ist.

WHAT WE’RE LOOKING FOR

  • Du kannst die natürliche Trennung zwischen Business und Technologie überbrücken
  • Du hattest erste Berührungspunkte mit Business-Prozessen, Informationssystemen und dem Produktmanagement
  • Du stellst Nachforschungen an und prüfst das Produkt auf Herz & Nieren, um unseren Kunden das anbieten zu können, was sie wirklich brauchen (nicht nur das, was sie möchten..)
  • Du bringst Fachkenntnisse im Produkt-Bereich mit und hast zudem eine Passion für Fehleranalysen
  • Die E-Commerce-Branche verändert sich schnell – Dein Anspruch ist es, diesem Wandel nachzukommen
  • Du zeigst Lernbereitschaft und möchtest Dein Toolset stetig verbessern
  • Du hast schon des Öfteren mit internen und externen Stakeholdern interagiert – als Product Manager SaaS bei Tradebyte hast Du die Möglichkeit, Deine Ideen zu synthetisieren und visualisieren und mit anderen zu teilen

YOUR RESPONSIBILITIES

  • Du hältst stets Rücksprache mit allen Stakeholdern und definierst sowie formulierst Produktanforderungen
  • Als Teil des Product Teams hilfst Du unseren Marktplätzen und Händlern ihre Wertschöpfungskette zu digitalisieren und automatisieren
  • Du wirst versuchen neue Wege zu gehen und bessere Lösungen zu entwickeln, um einen neuen Standard zu schaffen
  • Deine Herausforderung besteht darin, neuen Produkten genügend Autonomie und Unterstützung zu geben, um schnell handeln zu können und gleichzeitig die technischen Anstrengungen der Geschäftseinheit auszurichten und eine positive und effiziente Technologiekultur aufbauen zu können
  • Du wirst mit einem großen Netzwerk von B2B-Partner und Stakeholdern zusammenarbeiten, welche Dich wertschätzen und Dir helfen, deine Product-Roadmap zu priorisieren
  • Zu Deinen Aufgaben gehört es, die Analyse, Erfassung, Strukturierung und Priorisierung von funktionalen und nicht-funktionalen Anforderungen durchzuführen
  • Du übernimmst Product Ownership und End-to-end-Verantwortung für ein innovatives Produkt

WHAT YOU CAN EXPECT FROM US